●nail salon CUARA（以下当店）は、戸建てアパートの一室で、リンパ トリートメントサロンLinoaさんとシェアサロンを営業させていただいております。

一般的なサロン様のような完璧な設備等はございませんので、あらかじめご了承ください。

 

●当店は、ネイリスト一人体制となっており、お問い合わせの連絡や急な時間変更またキャンセル等に迅速な対応が出来かねる場合がございます。

 

《ご予約について》

●ご予約のお問い合わせは24時間受け付けておりますが、9：00〜17：00は施術に入っていると、迅速なお返事が出来かねる場合がございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。

 

●極力前日までのご予約をお願い致します。当日は、施術に入っていると迅速な対応が出来かねる場合があります。

 

●最後の来店から1年が経過しますと、ご新規様とさせていただきます。

 

 

《キャンセルについて》

●当店では、キャンセル料は設けていませんが、昨今ネイルサロンでの無断キャンセルが多発しており、

当店でも無断キャンセル、当日キャンセルが増加するようでしたら当日キャンセル料を設けますので、ご理解くださいm(_ _)m

キャンセルはできるだけ前日の20：00までにご連絡ください。

 

 

《遅刻について》

●後のお客様へご迷惑がかかる場合もございますので、ご予約時間厳守してお越しいただきますようお願い致します。5～10分前のご来店が可能です。また、お時間を早められる場合ご案内のLINEを送らせていただきます。案内が来たからその時間にご来店をお願いするわけではなく、ご希望でしたら早めの来店が可能である案内になります。

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●遅刻される場合は、必ずご連絡をお願い致します。

 

●15分以上の遅刻する場合、ご希望のデザインにお応えできない、デザイン等に制限が発生してしまう場合もございますこと、ご理解の程よろしくお願い致します。

 

●ご連絡がない状態で15分以上経過しますと、当日キャンセル扱いとさせていただきます。

 

 

 

《お直し期間・料金について》

●お客様の過失なく（ぶつけた・挟んだ等）下記の期間に破損が生じた場合、無料お直し対象とさせていただきます。

 

・フロータージェル（長さだしなし）・・・施術日より1週間

・スカルプ（自爪の倍以内の長さだし）・・・施術日より1週間

・スカルプ（自爪の倍以上の長さだし）・・・施術日より5日間

 

無料期間を超過して、またお客様の過失による破損のお直しは

1本あたり施術時のお会計料金の10％の価格で対応させていただきます。

 

●破損等が生じた場合は、お直し施術での対応とさせていただき、原則返金での対応は致しかねますので、ご了承ください。

 

 

《その他》

●当店は、男性のご予約・同伴はご遠慮いただいております。

 

●お子様の同伴は、基本お控えください。

どうしてもの場合、約2時間〜3時間お母様の手が使えない状態でもお待ちいただける事、走り回る・飛び跳ねる等の迷惑行為がないこと・お隣部屋のお客さまへのご迷惑とならないよう同伴の方がいらっしゃることを条件とし、必ず、ご予約時にご連絡ください。

また、細かなものや先端の鋭利なものも多数ございますので、怪我等の責任は一切負いかねますので、ご理解ください。

 

●お支払いは、現金のみとなっております。